التوصيل:
- التوصيل داخل السعودية من 2 الى 7 أيام
- التوصيل في دول الخليج من 7 الى 14 يوم
(جدة - مكة) 50 ريال
سياسة متجر الملكة للأزياء:
- جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها او وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا ويتم تغليفها لضمان وصولها بشكل سليم ..
- جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب الرجاء مراجعة جدول المقاسات في تفاصيل المنتج او طلب مقاس مخصص عن طريق الملاحظات المنتج عند الطلب..
لا يوجد استرجاع !
لا يوجد استرجاع !
- المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن الغائها أو استرجاعها او استبدالها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم البدء في تفصيله وتجهيزه وشراءه بشكل خاص للعميل .
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد تفصيله على المقاسات المختاره او على الطلب !!
- يوجد استبدال مقاس خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط !!
(طلب خدمة الاستبدال عن طريق المتجر بوليصة استبدال مقاس)
لـ طلب بوليصة استبدال
- يتم توصيل المنتج المستبدل مقاس الجديد خلال يومين الى 7 يوم من تاريخ استلام المطلوب استبدله
- مصاريف الشحن يتحملها العميل 70 ريال
! ذهاب 35
! اياب 35
- ملاحظة رسوم الشحن لشركة الشحن خدمة تبديل المقاس مجاناً من المتجر
- رسوم تبديل فستان - موديل 35 ريال
- على العميل لا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة الاستبدال من قبلنا
- في حال تم شحن الفستان من قبلنا والعميل لم يستلمه يتحمل كامل رسوم الشحن
الرجاء بعد طلب بوليصة استبدال مقاس التواصل على الرقم ادناه وتس اب او عن طريق البريد الاكتروني في اعلى الصفحة
الدعم الفني 0544721415
شكرا لتفهمكم ادارة الملكة للأزياء